Wie schnelle erhalte ich eine Rückmeldung?

Geändert am Sun, 23 Jul 2023 um 11:18 AM

Wir möchten Ihnen für Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen danken und verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen oder Anliegen haben, die Sie gerne besprechen möchten. Unsere Kunden stehen an erster Stelle, und wir bemühen uns, Ihnen so schnell wie möglich eine Rückmeldung zu geben.

Unser Kundensupport ist für Sie werktags von 09:00 bis 18:00 Uhr telefonisch für Sie da. 

Weitere Anfragen können Sie hier im Kundenportal unter dem Punkt "Ticket einreichen", jederzeit an uns versenden.

Normalerweise erhalten Sie bei Anfragen von unserem Kundensupport innerhalb von 24-72 Stunden eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wir sind bestrebt, Ihre Fragen kompetent und zeitnah zu beantworten, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten.

Jedoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass aufgrund der aktuellen hohen Anfragenzahl gelegentlich Verzögerungen auftreten können. Wir bitten Sie um Verständnis, falls es etwas länger dauert, bis Sie eine Rückmeldung von uns erhalten. Seien Sie versichert, dass wir jeden Fall sorgfältig bearbeiten und Ihre Anfrage nicht vergessen.

Unser Kundensupport-Team arbeitet hart daran, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen die benötigte Hilfe zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen vollkommen zufrieden sind, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen angemessen berücksichtigt werden.

Um uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unterstützen und eine rasche Rückmeldung zu ermöglichen, empfehlen wir Ihnen, alle relevanten Informationen und Details in Ihrer Anfrage anzugeben. Dies ermöglicht es unserem Team, gezielt auf Ihre Anliegen einzugehen und effizient zu reagieren.

Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Verständnis bedanken und versichern Ihnen, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. Unsere Kunden sind für uns von großer Bedeutung, und wir sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Wir sind gerne bereit, Ihnen weiterzuhelfen und sicherzustellen, dass Sie eine angemessene und zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Ihr Engagement.

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